 |
| Darurat 112 |
LAYANAN DARURAT "112" adalah nomor telepon darurat tunggal yang dapat dihubungi di banyak negara, terutama di wilayah Uni Eropa (UE) dan beberapa negara lainnya.
Nomor ini dirancang untuk memudahkan akses ke layanan darurat seperti polisi, pemadam kebakaran, atau ambulans, bahkan jika pengguna tidak mengetahui nomor darurat lokal di negara tersebut.
CAKUPAN DAN FUNGSI
Universal di UE:
Nomor 112 beroperasi di seluruh negara anggota Uni Eropa serta beberapa negara non-UE (seperti Turki, Ukraina, dan India).
Di luar UE, beberapa negara menggunakan nomor berbeda (misalnya, 911 di AS).
Layanan Terpadu:
Saat menelepon 112, panggilan akan terhubung ke pusat layanan darurat setempat yang dapat mengoordinasikan respons dari polisi, ambulans, pemadam kebakaran, atau layanan penyelamatan lainnya.
Akses Mudah:
- Gratis: Dapat dihubungi dari telepon seluler atau telepon rumah tanpa biaya.
- Tanpa SIM/Sinyal: Bisa digunakan bahkan tanpa kartu SIM atau jika jaringan operator tidak tersedia (selama ada sinyal dari operator lain).
- Ponsel Terkunci: Dapat diakses meskipun ponsel dalam keadaan terkunci.
Multibahasa:
Di beberapa negara, operator 112 mampu menangani panggilan dalam bahasa Inggris atau bahasa internasional lainnya, terutama di lokasi wisata.
Pelacakan Lokasi:
Sistem dapat melacak lokasi panggilan (tergantung teknologi jaringan), membantu saat korban tidak tahu posisinya.
Kapan Harus Menghubungi 112?
Gunakan 112 hanya untuk situasi darurat yang mengancam nyawa, properti, atau lingkungan, seperti:
- Kecelakaan serius.
- Kebakaran.
- Kejahatan kekerasan.
- Serangan jantung atau kondisi medis kritis.
Catatan Penting:
- Di beberapa negara, nomor darurat lokal (seperti 110 untuk polisi di Indonesia) masih berlaku. Namun, 112 biasanya terhubung ke layanan yang sama.
- Pastikan mengetahui nomor darurat lokal saat bepergian ke negara yang tidak menggunakan 112.
Jika tidak dalam keadaan darurat, hindari menghubungi 112 untuk mencegah pemblokiran saluran bagi kasus genting.
